プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年1月1日
個人情報の収集
brightvectorproexは、以下の方法でお客様の個人情報を収集する場合があります:
- お問い合わせフォームの送信時
- サービス利用申し込み時
- メールでのお問い合わせ時
- 電話でのお問い合わせ時
- ウェブサイトの利用時(クッキーやアクセスログ)
収集する個人情報には、お名前、メールアドレス、電話番号、会社名、お問い合わせ内容、IPアドレス、ブラウザ情報などが含まれます。
個人情報の使用目的
収集した個人情報は、以下の目的で使用いたします:
- お問い合わせへの回答とサポート提供
- サービスの提供と改善
- 重要な通知やお知らせの送信
- マーケティング活動とサービス案内
- ウェブサイトの利用状況分析
- 法的義務の履行
- 不正行為の防止と検出
クッキーと追跡技術
当社では、分析、広告、リマーケティング目的でクッキーや追跡技術を使用する場合があります。これにはGoogle広告も含まれます。これらの技術により、キャンペーンの効果測定、関連する広告の配信、サービスの改善を行っています。クッキーの設定は、クッキー同意バナーからいつでも管理できます。
詳細については、クッキーポリシーをご確認ください。
お客様の権利
お客様には、個人情報に関して以下の権利があります:
- 個人情報の開示請求権
- 個人情報の訂正・追加・削除請求権
- 個人情報の利用停止・消去請求権
- 個人情報の第三者提供停止請求権
- マーケティング目的での利用の拒否権
これらの権利を行使される場合は、下記連絡先までお問い合わせください。
データの保持期間
個人情報は、収集目的を達成するために必要な期間、または法的義務に基づく期間保持いたします:
- お問い合わせ情報:3年間
- サービス利用情報:契約終了後5年間
- ウェブサイト利用情報:2年間
- マーケティング情報:同意撤回まで
データの共有と第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません:
- お客様の同意がある場合
- 法的義務に基づく場合
- サービス提供に必要な業務委託先への提供
- 事業承継に伴う場合
セキュリティ対策
当社は、個人情報の安全性を確保するため、適切な技術的・組織的セキュリティ対策を実施しています。これには、暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査が含まれます。
国際的なデータ転送
一部のサービス提供において、お客様の個人情報が日本国外に転送される場合があります。その際は、適切な保護措置を講じた上で転送いたします。
プライバシーポリシーの変更
当社は、法的要件の変更やサービスの改善に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知いたします。
お問い合わせ先
プライバシーポリシーに関するご質問やお客様の権利行使については、以下までお問い合わせください:
brightvectorproex
プライバシー担当
メール: privacy@brightvectorproex.pro
電話: +81 222952477
住所: 〒980-3133 宮城県仙台市 表参道16